越来越多网民知道“用户体验”这个词，虽然他们可能并不完全了解用户体验所包含的内容，但至少，他们能告诉你，他们觉得怎样才好，怎样是不好的。本期极客观察就抛弃以往只称赞不批评的风格，尝试分析中国互联网上用户体验极差的一些产品、服务和现象。在调查中支付宝的繁琐排名第一，本文带你体验支付宝的流程。

调查反馈排在第二位用户体验差的网站是：网银。不是某个网银，而是各个网银。还有就是国内的门户网站很喜欢让用户多点击几次鼠标，试图通过这样的方式来变相获取更多的流量，以及潜在的广告点击可能性。

中国银行的“中银掌上行”软件被认为是iPhone App Store上体验最差的中文软件之一。它们不是不拥有测试人员，而是缺乏做好产品的心，因此做出来的产品远远跟不上时代。中国互联网的体验之差还体现在一刀切地删帖上面。删帖，中国网民是理解的。但是，胡乱删帖，这是影响用户体验的。

极简的风格并不意味着简陋的用户界面，Windows Phone 的 Metro UI 仅仅是一套规程，应用要想真正达到让人眼前一亮的效果，同样需要大量的设计和对 Metro 理念的深刻理解

在进行重大设计和决策过程时，应该采用什么样的创新方式？用户体验大师 Mark Hurst 认为，充分引入用户参与是一种简单、有效、近于免费的创新方法，“融合用户”已经成为今天任何有价值的创新的基本要素。

一个优秀的智能设备应该像一个聪明的秘书一样，能够准确判断你的个性化需求。Siri 想要实现拟人化的智能助手功能，但目前还远未成熟；on{X}、Tasker 这样的基于规则的自动化服务目前更具可行性和个性化，但又不够傻瓜。智能设备要真正实现智能化，显然还有很长的道路要走。

在商业价值、极客公园、UC优视联合举办的“移动互联网创新大会”首日“红杉资本 • 创新应用迷你路演”中，10 个新生的移动互联网产品负责人从自己的产品出发，分享了移动互联网时代产品的成长历程和设计思考。

在以用户为中心进行产品设计时，产品负责人需要透过简单的需求现象，寻找用户针对这种需求的行为动机是什么，只有这样才能真正达到服务用户的目的。

随着手机和平板市场的进一步发展，用户跨屏幕的使用机会将会越来越普遍，使用场景也会有更多的可能性。如何找到用户跨屏幕使用行为的需求和动机，针对不同的使用方式进行有针对性的设计优化，是挑战，也机会。

我们采访了金山网络 CTO 徐鸣，谈及猎豹浏览器的产品理念和实际经验。以下是对采访内容的整理。猎豹浏览器的角度、努力和坚持，清晰可见。

最好的 App，是最没有存在感的那一个。最好的分享也是。自动和简洁的分享，给用户带来最好的体验。

我们构建的产品充满了反馈循环。行为学研究也表明反馈循环在人们的决策中扮演重要角色。原文作者 Loren Baxter 是文中案例 ReadyForZero 的设计师。

本文介绍了几种有特点的输入法，如 Swype、Snapkeys 2i、Fleksy 等，然后展述了对于输入法的设计和想法。

文章从一个豆瓣用户的角度探讨了豆瓣为用户创造价值背后的设计之道。

关于第三方注册和本地注册的如何选择？只保留第三方注册的方法到底好不好？