轻应用这个词虽然由百度提出,但其技术和概念早已有之。在移动终端上的 Native App 和 Web App 就是一个永恒的争论。随着一些平台级的应用出现,依附其中的轻应用也引发越来越多的关注。那么作为一个用户,在轻应用和本地应用之间该如何选择?
下面以一淘的手机客户端和如意淘今天刚发布的其在 UC 浏览器中的购物插件为例,以手机购物比价为需求点,谈谈轻应用和本地应用满足购物省钱这个需求的异同。
轻应用如意淘:网站为中心
如意淘与一淘网都属于阿里巴巴,区别在于一淘网是个功能完整的导购网站,而如意淘则是定位浏览器插件或者书签的比价轻应用。
UC 推出的手机浏览器插件平台使在手机上也能实现比价功能。用户安装这款插件后,无论实在亚马逊还是京东、淘宝等购物网站进入商品页面,浏览器下方就会出现一个悬浮栏,提供比价商品数量、最低价格和当前价格情况(最低、下降、平稳、上涨)。
点击悬浮栏,显示每一家比对网站的详细价格和历史价格走势。
回顾下这个轻应用的使用流程。用户首先是进入购物网站,在购物网站发现想购买的商品后,再将比价信息作为参考。
这个流程说明使用如意淘轻应用的用户的首要需求不是购买省钱商品,而是更在乎平时的购物习惯,去常上的购物网站查看商品信息,比价信息仅仅只是参考。
本地应用一淘:商品为中心
一淘网作为导购网,其手机本地应用也是提供挑选商品的导购服务。虽然一淘也有比价信息,以及一些低价促销活动,瞄准手机购物省钱的需求,但显然其产品对商品有更严谨的逻辑结构,详细的分类导航。
这样用户在选购时,是优先挑选商品,再去定价符合支付意愿的网站购买。选择商品是用户使用一淘本地应用的初衷,去哪个网站买则是次要的考虑。
轻应用,轻的不只是技术
从以上轻应用如意淘 UC 插件和本地应用一淘手机客户端所反映出的用户需求的差异,我们也可以看出轻应用不仅仅是技术上“轻”,其产品对用户而言的依赖性也是轻的。
同样是针对手机购物省钱的需求,如意淘轻应用的用户依然是将购物网站作为重点使用的产品,将这个网站作为自己手机购物的重要产品,轻应用仅仅只是购物助手,对其感知有限。而使用一淘本地应用的用户,则是真正在乎这款产品的购物体验,对其感知会更显著。
这也说明,新的产品如果选择轻应用的形式来获取用户,依托他人平台,会有用户量和流量,但是不利于自己品牌的传播。轻应用的“轻”,也体现在用户对产品的依赖“轻”,对其感知有限,忠诚度有限。
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