读项亮的《推荐系统实践》后总结所得：算法虽然不能解决全部问题，但算法可以变得更人性化。网络就是社会，其实算法和人之间早已不那么泾渭分明了。

Uber 今天所遇到的所有问题其实都不奇怪，当追求效率达到极致时，自然会受到人性的反弹。