极客公园

无意冒犯，只是单纯觉得这篇文章的观念阐述略混乱，先前提出了设计模型和用户模型的概念，然后突然就举例直接给出了豆瓣FM的困扰，然后再接入设计模型，但却未给出用户模型，而后就给出了建议。撇开专业性不谈，单从行文的角度讲，怎都该先分析豆瓣FM的设计模型和用户模型，然后指出其中不匹配的地方，然后再以实际使用中的示例进行佐证，然后再提出改进建议，这样比较合适吧

谢谢，可能交代上有些跳跃吧！不过似乎你理解了我要表达的意思。 豆瓣fm的例子中：设计模型是我推测出的2那个概念图。说1的两点困扰时，文字上并没有提具体的用户模型，困扰是根据自己和朋友形成的心理模型后，与设计模型对比才有的，这正是两个模型间的差异，原因是豆瓣fm在界面上没有把设计模型清晰传递出来（设计建议针对的问题）；至于豆瓣fm播放方式，那是对用户已形成的操作模式的挑战（这一点与用户既有的播放心理模型有关）。

谢谢，最近在看设计心理学，这篇对我很有帮助