【走进搜狗】从手机浏览器抢票看极简设计

【走进搜狗】从手机浏览器抢票看极简设计

本文根据极客公园第 56 期活动「走进搜狗」中手机浏览器产品经理林卫国的演讲整理而成。


定位极简

极简设计里面最重要的事情就是把产品的设计在定位上体现出一个非常简单的事情,也就是说一个功能只做好一件事情——从中国人和西方人的餐具上来看,筷子基本上所有的事情它都能完成,而刀叉勺子这样工具可能一个工具只干一件事情,一个从小在国内长大的人去西餐厅就餐可能是一件非常简单的事情,而一个老外如果在中餐厅就餐对于筷子肯定使不顺畅。一个东西拥有的功能越多,大家希望把握它肯定越困难。

手机浏览器和 PC 浏览器上的抢票功能其实是存在差别的,在手机屏幕远远小于 PC 屏幕的情况下,想要做很多事情的话就意味着很难在一件事情上做得特别好,所以搜狗手机浏览器制作了抢票功能,而把查票和支付功能都交给 12306 的 PC 页面去做,手机浏览器只是定位为一个抢票的工具而已。

流程极简

当定位好只专注在抢票这个功能上以后,需要做的事就是将抢票的流程优化到最简。我们经常发现在父母长辈的电脑上突然多了很多流氓软件,那么他们怎么做到的?其实他们可能是在流程研究上最深入的一些人,他们的按钮只有下一步,用户天生就喜欢这种简单的流程设计。

而对于手机浏览器抢票来说,一维单纯的问答选择显然比二维的优先选择更好,用户只需要填写想要的车次和座位,如果是二维选择的话恐怕手机页面会非常混乱。

舍得之道

一个复杂的东西,可能原本是电脑上的东西在手机上去实现的时候,其实最重要的就是你必须要去舍弃一些元素,还有舍弃一些你对功能过多的期望值。在这个里面更多的可能你还要有一些勇气的因素,就是说可能需要你去丢掉明显有一些用户的需求的时候。在手机端的很多设计你首先需要保证的是你的定位够专注、流程够简单。

产品经理要思考,更要有勇气。

搜狗手机浏览器产品设计极简化
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