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[核心提示] 新浪微博最近更新牺牲用户体验对导航作出重大改动。对私信功能的强化显露其移动即时通讯的野心。那么新浪微博的前景和产品思路,到底哪个要更尴尬一些?

近日,新浪微博出现了不少牺牲用户体验的改动。信息流和橱窗式电商广告是一个,虽然看着不爽,但大体不影响操作,不伤用户体验筋骨。但令人难以接受的是,原本处在一级导航上的「@提醒」和「评论」惊悚的缩在了「消息」这一项里。

奉社交以动筋骨

随后新浪微博在移动端(Android 3.50版)也作出了相应的更新。原本在「消息」一栏里「@提醒」、「评论」、「私信」和「通知」等四项是平行的,滑动切换。更新后「@提醒」和「评论」缩在按钮里;原在「通知」里的赞提出一级与「@提醒」和「评论」并列;「私信」则直接显示。其用意很显然是为了突出「赞」和「私信」,而突出这两个功能则是新浪微博进一步社交化的表现。

移动即时通讯化

在新版本被突出的「私信」功能甚至比「@提醒」和「评论」还要优先,「消息」这一栏的设计已经正式移动即时通讯化,拿微信界面「微信」一栏作对比,两者都是与对象通讯的「接口流」

极其荒谬的设计冗余

下面两张图片出分别是「消息」和「好友」两个界面的截图,都是一级导航的首个界面。然后你会很坑爹地发现两个界面的对象排序是完全相同的,两边都可以进入好友首页和进入私信会话。这是个极其荒谬的设计冗余

这个败笔甚至同步到了Web 端。点击消息后的私信列表和轻松右下角私信框是一样的。甚至原来的私信框体验更流畅自然,煞有介事的另辟出消息一栏无疑是画蛇添足。对于这一系列的设计冗余,我只能想到一个理由——为私信刷存在感

伤敌一百自损几何?

个人认为新浪微博这番更新是基于移动互联网的策略,早在之前的微博移动版本就已经有摇一摇、通讯录导入和查找周边人。新浪微博没有在桌面IM 领域挑战 QQ,却在移动即时通讯上不断向微信叫板。但这次更新更核心的问题就是削弱了「@提醒」和「评论」的功能,这两个功能才是微博的重中之重。对于那些对私信需求不大的微博用户来说,新版「消息」这一设计根本没有任何价值,即使是多一步也会造成更糟糕的用户体验。

新浪微博官方客户端拿「私信」造文章;另一边厢的轻简型第三方微博客户端(四次元Fuubo)虽然没有私信功能,但「@提醒」和「评论」等微博的核心功能却能够很非常方便地切换,因此受到许多追求体验的用户青睐。对社交的强化是否必须伤害原有信息系统的根本?

受冷落的密友圈

密友圈原肩负着新浪微博社交化探索的使命,「赞」功能的上线也是对私密社交的一种加强。但密友圈的并没有很好地占领私密社交的市场,反倒是有不少用户按耐不住微博的喧嚣玩起了微信的朋友圈。按理说新浪微博应该在移动客户端进一步突出密友圈的功能,移动端紧凑的布局甚至会比 Web端的死磕带来更有效的推广。然而在新版出现严重设计冗余的情况下「密友圈」的功能仍然可怜缩在分组之中。新浪微博本来是一个活跃的社交网络,贸然激进地强化移动即时通讯实则是舍近求远。

新浪微博的前景和产品思路,哪个要更尴尬一些?

产品观察用户体验新浪微博

已有9条回复我要回复

Medium e0532053d8bd23078fd1a6a7d625f181
Toby_帆·2013-05-07
这个很蛋疼的改变前几天就发现了,今天早上领导提意见还说要这么改。。。
Medium 2b7efff60a8c1047b04f8bd16b8a55d7
Oralzl·2013-05-07
啥产品= =
Medium e0532053d8bd23078fd1a6a7d625f181
Toby_帆·2013-05-10
企业内部的微博
Medium 32fe85f6430db2f68b8f97977251d909
tonyq0802·2013-05-07
个人最接受不了的是通知都变成私信了,非常崩溃,疯狂发广告。
Medium ceb3dffd8a47da894a7eaa668d77b54e
owenfirst·2013-05-07
私信和搜索越改越差!
Medium 54347078a1543e52daf0f489ac3da9a6
傅小诗·2013-05-08
您好,可以关注一下大芝麻么,一个目标管理的网站。
Medium accbe7c59340d609c64c2a4681e141fc
depthsky·2013-05-13
这两个都挺尴尬的,唉,没有好的产品哪有前景。
Medium 060905904c919d46f8072be08cc87292
晓之再设计·2014-05-01
微博其实缺少一个可以给微博"打包"的功能(暂且称其为"目录"),就是把跟踪某一事件的所有微博生成一个个短连接,再给短连接添上标题集合到一个微博里。
Medium 060905904c919d46f8072be08cc87292
晓之再设计·2014-05-01
这样做好处很多,例如,会出现专门收集、整理和跟踪热门事件发展起始到结束的博客(他们不一定自己撰写内容,但可以很好的整理和呈现内容),对用户而言,如果想关注这个某一专题,只需收藏这个专题的目录就可以了。如果真有这样的一个“目录”功能,那么多条离散的关于某一事件的微博可以有所连续了。
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