用户数据

我们的身边都有「大神」，他们能解决一切 3C 产品和网络的问题。但当事情不纯粹的时候，当信息不安全的的时候，折不折腾会变成一件让人苦恼的事。

虽然我们常说做产品要坚持数据驱动，但如果只是为了表面的数字好看而罔顾用户体验，最终只会对产品本身造成伤害。

用户满意度调查是用户体验工作中重要一项活动。在了解整体满意度、一级指标满意度、二级指标满意度外，还需要了解下一级指标对上一级指标的权重，帮助确定各个方面的工作优先级，为产品优化改进方向提供决策依据。

随着社交网络逐渐成为用户日常行为习惯，对于用户在上面数据的分析处理也日渐重要。相信未来针对个人用户数据分析、整理以及继承的服务肯定有一天会大受欢迎。